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2021-08-17 10:08:51

ENGINEERING CASES
案例賞析

業(yè)務(wù)服務(wù)|新能眾維電力發(fā)展有限公司:創(chuàng)新開展“電力工程+智能運(yùn)維”一站式服務(wù)

雷暴天氣擔(dān)心配電站房運(yùn)行安全?

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別擔(dān)心!

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新能眾維電力發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱:新能眾維電力)為您提供一站式用電管家服務(wù)。

通過智能運(yùn)維遠(yuǎn)程監(jiān)控室內(nèi)溫度、電纜溝水浸狀態(tài),一切盡在掌控!

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24h值班監(jiān)控

新能眾維電力創(chuàng)新開展“電力工程+智能運(yùn)維”的一站式用電服務(wù),將“工程+能效+運(yùn)維+安全”的服務(wù)有效落地,為客戶提供綠色、安全、放心的用電服務(wù)體驗(yàn);同時(shí),這是一次將傳統(tǒng)電力業(yè)務(wù)服務(wù)與新型數(shù)字化智慧用電服務(wù)的有機(jī)融合,有效促進(jìn)用電服務(wù)消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí),推動(dòng)電力營(yíng)商環(huán)境再提升。

挖掘客戶深層需求:

一直以來,新能眾維電力秉持“服務(wù)好客戶,為客戶辦實(shí)事”的服務(wù)理念,不斷深入拓展“運(yùn)維+能效服務(wù)”領(lǐng)域,圍繞“廣”開源、“深”挖掘、“精”服務(wù),不斷豐富精確“一站式專業(yè)用電服務(wù)”內(nèi)容,滿足客戶的用電需求,扎實(shí)推進(jìn)“雙滿意”工程。

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“用電安全隱患排查”現(xiàn)場(chǎng)

自6月份以來,新能眾維電力結(jié)合“用電安全隱患排查”工作,深入客戶群體,總結(jié)客戶的行業(yè)屬性及用能特點(diǎn),聚焦客戶用能優(yōu)化,圍繞全方位降低用電成本、挖掘節(jié)能潛力、提高用能效率等方面,向客戶介紹起綜合能源服務(wù)。在此過程中,受到部分客戶的充分認(rèn)可,并初步達(dá)成了合作意向。

按需提供精準(zhǔn)服務(wù)

明確了客戶的需求,還要有靠前服務(wù)的具體行動(dòng)。新能眾維電力通過現(xiàn)場(chǎng)勘察、深度交流,挖掘出企業(yè)在配電設(shè)備代維等方面的合作潛力,“量身定制”包含建設(shè)改造、運(yùn)維服務(wù)等在內(nèi)的智能運(yùn)維方案。

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現(xiàn)場(chǎng)勘察、交流

在數(shù)字化服務(wù)的加持下,新能眾維電力在原有的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步的了解客戶深層需求,再針對(duì)性開展精準(zhǔn)服務(wù),把服務(wù)做到‘點(diǎn)子上’,讓客戶更有獲得感。

升級(jí)合作,智慧用能共享共贏。

配電站房智能運(yùn)維的有效落地,使我們完成了從‘用電助手’到‘用能管家’的轉(zhuǎn)變。通過智能運(yùn)維服務(wù),為客戶搭建起了在線監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)預(yù)警等功能為一體的24小時(shí)全天候在線監(jiān)測(cè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)企業(yè)傳統(tǒng)配電站房運(yùn)營(yíng)模式變“有人值守” 為“少人值守”、變“被動(dòng)搶修”為“主動(dòng)運(yùn)維”。

 

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“電力工程+智能運(yùn)維”的一站式用電服務(wù)不僅解決了各項(xiàng)傳統(tǒng)電力故障及需求問題,還讓我們了解和嘗試綜合能源的利用與開發(fā),在節(jié)省客戶用能成本的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步提質(zhì)增效

 

通過“線上監(jiān)測(cè)+線下運(yùn)維”的配電站智能運(yùn)維模式,不僅能夠節(jié)省人工支出,還能助力企業(yè)優(yōu)化電費(fèi)結(jié)構(gòu)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí),還能有效提升了配電站房的科學(xué)管理水平,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命,提高企業(yè)的供電可靠性。

接下來,新能眾維電力將不斷深化、細(xì)化、量化“能效+運(yùn)維+安全”舉措,持續(xù)優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境助力地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量跨越發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、客戶、社會(huì)三方共贏。